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【操作系統問題與解答】【數據庫常見問題與解答】【遠程控制問題與解答】【打印機問題與解答】【其他常見問題與解答】第一章：基本操作步驟概述第一節：整體操作流程第二章：軟件期初設置第一節：軟件登錄第二節：軟件初始化第三節：人員管理與權限設置第四節：倉庫用途設置第五節：期初庫存盤點第六節：初始化養護檔案【常見問題與解答】第三章采購管理部分第一節：首營企業第二節：首營品種第三節：采購協議管理第四節：缺貨登記管理第五節：編制和實施采購計劃第六節：正規合同和臨時合同管理第七節：購進商品登記（待驗區）第八節：商品返廠申請（退貨區）第九節：銷售退回申請（退貨區）第十節：結帳【常見問題與解答】第四章銷售管理部分第一節：批發添加銷售單第二節：零售及POS開票第三節：業務員專用票據第四節：當日銷售查詢第五節：添加外部調撥單【常見問題與解答】第五章內部調撥管理部分第一節：內部調撥管理部分第六章收款臺管理部分第一節：數據錄入第二節：收款臺結賬第七章倉庫管理部分第一節：購進入庫復核第二節：銷售出庫復核第三節：期初盤點和定期盤點第八章商品帳查詢部分第一節：現存量查詢第二節：銷售部分查詢第三節：進貨部分查詢第四節：調撥部分查詢第五節：臺帳查詢第六節：收款臺部分查詢第七節：其他查詢第八節：超級查詢第九節：檢驗報告管理第十節：財務收付款第十一節：財務分析系統第十二節：打印增值稅清單第十三節：調價管理模塊【常見問題與解答】第九章檢驗與養護部分第一節：驗收簽字管理第二節：商品檢驗系統第三節：商品養護系統第四節：不合格品處理第十章醫院管理期初設置第一節：醫院管理期初設置第十一章門診管理部分第一節：門診管理流程第二節：門診患者信息錄入第三節：門診處方錄入管理第四節：打印患者門診清單【常見問題與解答】第十二章收費處管理部分第一節：門診業務收費確認第二節：收費查詢統計第十三章藥房發藥管理第一節：藥房發藥管理第十四章住院管理部分第一節：住院登記及押金第二節：護理部管理第三節：新農合報銷管理第十五章院長查詢部分第一節：門診查詢部分第二節：住院查詢部分

【常見問題與解答】

軟件登陸及期初設置常見問題與解答

【180001】質量驗收記錄有113條記錄的日期不正確，還沒有結賬，該怎么解決？

故障描述：	質量驗收記錄有113條記錄的日期不正確，還沒有結賬，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	以前的日期沒有結賬。
解決方法：	這個需要到軟件里面，點“銷售管理”---“當日銷售查詢”, 然后選好日期段，盡量靠前些，再選中左邊的 “進貨復核”，之后點“詳細查詢”，即可發現都有哪些天的帳沒結。然后把電腦日期向前改到沒結賬的日期，進行結賬即可。
相關視頻：

【180002】在銷售庫中有289條記錄的日期不正確，還沒有結賬，該怎么解決？

故障描述：	在銷售庫中有289條記錄的日期不正確，還沒有結賬，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	以前的日期沒有結賬。
解決方法：	這個需要到軟件里面，點“銷售管理”---“當日銷售查詢”, 然后選好日期段，盡量靠前些，再選中左邊的 “銷售憑證”，之后點“詳細查詢”，即可發現都有哪些天的帳沒結。然后把電腦日期向前改到沒結賬的日期，進行結賬即可。
相關視頻：

【180003】在內部調撥庫中有10條記錄的日期不正確，還沒有入賬，請與系統管理員聯系，該怎么解決？

故障描述：	內部調撥庫中有10條記錄的日期不正確，還沒有入賬，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	以前的日期開過內部調撥，但沒有結賬。
解決方法：	這個需要到軟件里面，點“調撥管理”---“添加內部調撥單”, 點后打開開票界面，點F3瀏覽，即可發現都有哪些天的帳沒結。然后把電腦日期向前改到沒結賬的日期，進行結賬即可。
相關視頻：

【180004】在外部調撥庫中有10條記錄的日期不正確，還沒有入賬，請與系統管理員聯系，該怎么解決？

故障描述：	在外部調撥庫中有10條記錄的日期不正確，還沒有入賬，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	以前的日期開過外部調撥，但沒有結賬。
解決方法：	這個需要到軟件里面，點“銷售管理”---“添加外部調撥單”, 點后打開開票界面，點F3瀏覽，即可發現都有哪些天的帳沒結。然后把電腦日期向前改到沒結賬的日期，進行結賬即可。
相關視頻：

【180005】在人事檔案添加人員點保存時出錯，無法將null值插入列'suoshufenzhi'，該怎么解決？

故障描述：	在人事檔案添加人員點保存時出錯，無法將null值插入列'suoshufenzhi'，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	所屬分支那里沒選擇總部。
解決方法：	所屬分支不能為空。
相關視頻：

【180006】軟件登陸時，提示“未發現指定文件swflash.ocx”，該怎么解決？

故障描述：	軟件登陸時，提示“未發現指定文件swflash.ocx”，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	可能是殺毒軟件把這個.ocx文件給刪除了。
解決方法：	下載一下，然后解壓，復制到我們的文件夾里。具體我們的文件夾在什么地方：在桌面右鍵點我們軟件圖標，點屬性---查找目標即可找到。swflash.ocx
相關視頻：

【180007】軟件登陸時，提示“...用戶'sa'登錄失敗”，該怎么解決？

故障描述：	軟件登陸時，提示“用戶'sa'登錄失敗”，該怎么解決？
軟件版本：	萬伯漢醫藥管理軟件
產生原因：	可能是數據庫的sa密碼被改動了。
解決方法：	打開sql的企業管理器：雙擊sa ,把密碼清除回車再回車即可.
相關視頻：

【180008】怎樣添加商品資料，視頻演示一下？

【180009】怎樣添加往來單位資料，視頻演示一下？

【180010】怎樣添加人員以及怎樣設置操作權限，視頻演示一下？